Nowa seria na blogu, czyli przedstawiam projekt “Tajemniczy Klient”?

Nadchodzi nowe! Zwlekałam z tym postem od 6 miesięcy. Jak każdy człowiek boję się zmian, mimo że wiem, że są dobre. Obawiałam się również Waszej reakcji i tego, jakie będą Wasze opinie o moim pomyśle. W końcu się przełamałam i dzisiaj z dumą prezentuję Wam projekt, nad którym pracowałam od kilku miesięcy. Przedstawiam Wam jedno z moich dwóch najnowszych dzieci, czyli projekt: Tajemniczy Klient”.

Opowiem o tym, jak to się zaczęło. Na początku roku dołączyłam do grupy funkcjonującej na Facebooku, która nazywa się Polecam w…”. Tam zainteresowani mieszkańcy miasteczka polecają sobie wszystko, na co się natknęli w ostatnim czasie. Od sklepów z ciuchami przez kosmetyczki i fryzjerów, a także pozostałe usługi. Rzecz w tym, że nie wszystkie polecane miejsca są takie, jak opisują je użytkowniczki. Zaczęłam chodzić na paznokcie i tam również powtórzyła się ta sama sytuacja. Zazwyczaj te miejsca, które były najbardziej polecane, mi niestety nie przypadły do gustu. I jak tu zaufać poleceniom?

Postanowiłam udać się do kilku salonów, w końcu paznokcie robię raz w miesiącu, więc mogę po testować i wybrać kilka ulubionych, które i ja będę mogła polecić szerszemu gronu odbiorców. Jak to zrobić? Jak wiecie z postu gdzie, opisuje to, jak dobieram swoje ulubione blogi, lubię mieć swoje kryteria doboru i w tym wypadku również tak jest. Pewnie jesteście ciekawi jakie to kryteria. Przy wyborze kieruję się: podejściem do klienta, czystością, bezpieczeństwem, starannością, szybkością, klimatem i atmosferą, talentem, efektem, ceną, terminami i dodatkami. Te tematy będą poruszane w postach dotyczących paznokciowo-kosmetycznego projektu Tajemniczy Klient”. Jak już mogliście się domyślić tym tajemniczym klientem będę ja. Będę odwiedzać okoliczne salonie piękności a opinią z wizyty podzielę się z Wami. Zacznę od stylizacji paznokci, u mnie wygrywają paznokcie hybrydowe, więc tego dotyczyć będą opisy. W przyszłości ma nadzieję, że projekt rozwinie się na pozostałe usługi kosmetyczne. Wszystkie swoje spostrzeżenia oraz końcową opinię przekażę Wam w poście przygotowanym specjalnie na tę okoliczność w formie recenzji i podsumowania wszystkich kryteriów, o których wspominałam.

Pod koniec każdego postu pojawi się taka oto tabelka z podsumowaniem, specjalnie dla osób, które nie będą miały ochoty czytać całości a jedynie na szybko zasięgnąć mojej opinii.

przyklad

Jeśli czytacie mojego bloga, to wiecie, że nie ma dla mnie tematów tabu, które warto przemilczeć dla dobra sprawy. Mówię, jak jest, bezwzględu na to, gdzie znajduje się dany punkt obserwacji i kto go prowadzi. Miejcie pewność, że dowiecie się najbardziej rzetelnych i prawdziwych informacji bez niepotrzebnego koloryzowania. Chętnie też będę zbierała Wasze opinie o danym miejscu w komentarzach. Dzięki temu wszystkie włączymy się w ocenę danego miejsca.

Dla kogo będą to posty? Na początku dla kobiet, które chciałyby skorzystać z usług danego salonu, ale chciałyby zobaczyć lub poczytać o nim coś więcej. Znaleźć stronę www lub fanpage. Biorąc pod uwagę fakt, że mieszkam w wiosce pod Krakowem, to najwięcej recenzji będzie dotyczyć tutejszych miejsc. Mam nadzieję, że dzięki moim recenzjom będziecie wiedzieć nieco więcej i będziecie mogły podjąć decyzję, która będzie dla Was satysfakcjonująca.

Dajcie znać, co sądzicie o moim projekcie. Nie jestem jeszcze pewna jakie kategorie dodać do tabelki podsumowującej cały wpis. Będę wdzięczna za Wasze podpowiedzi odnośnie do tego, co chciałybyście zobaczyć w podsumowaniu lub, które z wymienionych kategorii są dla Was najważniejsze. Na co najbardziej zwracacie uwagę, będąc w salonie manicure? Podoba się Wam taki pomysł?

 

 

  • anetteheyho

    Yupii! Nie mogę się doczekać Twoich rzetelnych relacji!

    • Haha jak zwykle będą urywały dupę 😀

  • ciekawy pomysł 🙂 na pewno dla wielu osób takie opinie będą pomocne! 🙂

    • Dzięki, mam nadzieję, że się przyda 😀

  • Jak dla mnie super pomysł, tym bardziej, że jesteśmy z tych samych okolic. 😉

    • 🙂 Mam nadzieję, że się przydam 🙂

  • Ewelina Musiał

    fajny pomysł 🙂 Ja miałam tę przyjemność być bo drugiej stronie – czyli ocenianego, jak pracowałam w Croppie 😉

  • Mnie się wydaje, ze to świetny pomysł 🙂

  • Fajny pomysl dla osob z okolic Krakowa, moze w ten sposob powstac calkiem przydatny poradnik. Zawsze lepiej uczyc sie na cudzych bledach, czy korzystac z cudzego doswiadczenia. Pozdrawiam serdecznie Beata

    • Dokładnie tak! 🙂 Dzięki 🙂

  • Anna Byczek

    Dobry pomysł, taki projekt przyda się na pewno ludziom z okolic. Mi jednak najbardziej przypadła do gustu grafika – cudowna, sama ją wykonałaś? Jest mega!

    • Z malutką pomocą 😀 Mam nadzieję, że będę miała okazję przetestować miejscówy również spoza mojej lokalizacji 🙂

  • wooo-hooo! świetna sprawa, gratuluję pomysłu! Chętnie poczytałabym o testowaniu krakowskich usług 🙂

  • Pomysł bardzo ciekawy. Widziałem podobną grupę na FB o nazwie “polecam/nie polecam w … (tu miasto)” jednak z tego co czytałem pomysł mieli dobry gorzej z wykonaniem, a właściwie problem był w użytkownikach. Wszyscy jak jeden mąż polecali swoje bądź znajomych lokale itd. np. jakaś dziewczyna dodaje posta: proszę polecić jakąś dobrą szkołę jazdy i tu zaczyna się spam z wszystkimi możliwymi autoszkołami. Nikt natomiast nie pisze negatywnych opinii na temat żadnej z nich.

    No i generalnie grupa taka mija się z celem. Pomysł na graficzną i szybką ocene uważam za bardzo fajny. Zwłaszcza, że podobają mi się Twoje infografiki hihi 🙂

    • Dziękuję :* W naszej grupie było podobnie. Co z tego, że napiszę, że szukam usługi w konkretnej lokalizacji jak i tak znajdzie się grupa spamerów, która będzie polecała wszystko nie czytając nawet zapytania albo tak jak Ty piszesz polecają swoje biznesy.

  • Świetny pomysł, szkoda jedynie, że będzie mocno ograniczony jeśli chodzi o zasięg. Ale z przyjemnościa będę czytać takie posty.

    • Mam nadzieję, że nie będzie aż tak ograniczony 😉

  • Zacny i pomocny pomysł 😀 Tym bardziej , że do Krakowa mam blisko 🙂

    Pozdrawiam ciepło

    Kasia

    • Dzięki i polecam się na przyszłość 🙂

  • wow świetny pomysł 🙂

  • Anna Ziarko

    Świetny pomysł! Przyda się rzetelna i szczera opinia o okolicznych (dla nas :D) miejscach. To kiedy pierwszy wpis :D?

    • Pierwszy wpis planuje na przyszły tydzień i zaczynam od Krakowa a potem dwa salony z Wieliczki. Taki plan 😉

  • Piotr Markot

    chyba działa 🙂

  • Alicja

    A ja nie do końca się zgadzam bo jednak każdy ma swój gust i to co podoba się Tobie zarówno jeśli chodzi o wykonanie jak i uprzejmość, ładne wnętrze itd niekoniecznie musi podobać się innym
    Tutaj jednak tak jak w przypadku kosmetyczki czy fryzjera każda z nas ma swoje kryteria oceny zadowolenia i zapewne są one różne.

    • Myślę, że po części masz rację, jednak standardy wykonania, talent oraz czystość w salonie są jednymi z podstawowych kategorii, które będę oceniała. Na blogu zawsze dodaje swoją opinię a każdy może mieć inną 🙂 Nie mówię, że będę wyrocznią w temacie bo decyzja należy do Klientki.

  • Czekam na pierwszy post! – jestem bardzo ciekawa jak podejdziesz do tematu 🙂

    • Zapraszam na pierwszy post 😀

  • Świetny pomysł! Wchodząc do pierwszego lepszego salonu kosmetycznego lub fryzjerskiego można więcej stracić niż zyskać. Przekonałam się o tym wiele razy. Teraz wolę czekać dłużej na wizytę, niż wejść od razu z ulicy.

    • Mam nadzieję, że pomogę 😀

  • Alicja

    Hmmm a ja jeszcze dodam że jaki “tajemniczy klient ” jak byłaś już u niejednej stylistki i Cię znają 😂

    • Hmmmm ale nie wiedzą, że napiszę o nich recenzję 😀 Z widzenia jasne, że mnie znają, tam gdzie się pojawiłam kilka razy. Są również takie salony gdzie byłam tylko raz 😀

  • Pomysł jest super. Jeśli uwielbiasz hybrydy to może znasz Pazoo w Krakowie. Nie chcę tu robić specjalnie reklamy, więc możesz usunąć posta, jeśli Ci to przeszkadza. Piszę o nich, bo siostra tam pracuje od kilku miesięcy i ciekawa jestem co byś o nich napisała 🙂 Wiem, że nie są tani niestety :/

    • Nie znam ale chętnie poznam 🙂 Dzięki za podpowiedź na pewno się tam zjawię 😀

  • Pingback: Paznokcie hybrydowe w salonie Femine Look w Wieliczce. | Madziof .pl()

  • Pingback: Paznokcie hybrydowe w salonie Feminine Look w Wieliczce. | Madziof .pl()

  • Pingback: Koniec tajemnic – otwieram swój własny sklep internetowy! | Madziof .pl()

  • Ja bym dodała “uprzejmość obsługi” albo po prostu “obsługa” 😀 No i “dokładność” bo zdarzyło mi się, że panie manicure wykonywały niedokładnie, widać było niedoróbki…

    • Masz rację te dwa aspekty są bardzo ważne. Zawarłam je w kategoriach: staranność i podejście do klienta. Jeśli chodzi o tabelkę to zdecydowałam, że za każdym razem będę dodawała kryteria, które najbardziej zwróciły moją uwagę i te pozytywne i negatywne.

      • Też racja, przecież nie muszą być za każdym razem takie same. A te dwie kwestie wpadły mi do głowy z powodu moich różnych doświadczeń. Strasznie nie lubię traktowania kogoś z góry, albo olewczego podejścia do swojej pracy. Może dlatego, że jak ja coś robię, to staram się to robić jak najlepiej.

        • Wiem o czym mówisz… Spotkałam się już z takim podejściem Pań, które myślą, że są lepsze od swoich Klientek bo mają idealnie wyregulowane brwi lub super paznokcie. Phii też bym miała jakbym pracowała w salonie 😀 hehe