Zasady zwrotów i reklamacji
Ostatnia aktualizacja: 28 września 2026 r.
1. Zakres
Polityka obejmuje bezpłatny PDF oraz odpłatny, spersonalizowany kalendarz drukowany. Nie ogranicza ustawowych praw konsumenta dotyczących produktu wadliwego, niezgodnego z opisem, uszkodzonego w transporcie lub niedostarczonego.
2. Problemy techniczne
Jeśli link nie dotrze, PDF nie daje się otworzyć, brakuje stron lub plik nie odpowiada wybranemu rokowi albo szablonowi, skontaktuj się z nami pod adresem markotpiotr@gmail.com. W pierwszej kolejności ponownie dostarczymy prawidłowy plik; jeżeli nie będzie to możliwe w rozsądnym czasie, zwrócimy należność zgodnie z obowiązującym prawem.
3. Pomyłki w zdjęciach i ustawieniach
Przed płatnością użytkownik może zmienić kolejność, kadr, obrót, szablon i rok. Zwrot nie jest automatycznie należny wyłącznie z powodu zaakceptowanego przez użytkownika kadru, kolejności zdjęć, niskiej jakości pliku źródłowego lub zmiany zdania, z zastrzeżeniem obowiązkowych praw konsumenta.
4. Jak zgłosić zwrot
W sprawie anulowania lub zwrotu napisz niezwłocznie na markotpiotr@gmail.com, podając e-mail użyty przy zakupie, rok kalendarza, datę transakcji i przyczynę. Po przekazaniu spersonalizowanego zamówienia do produkcji możliwość anulowania może być ograniczona; obowiązkowe prawa konsumenta pozostają bez zmian.
Kontakt i obsługa klienta
Piotr Markot
Bilczyce 149
32-420 Bilczyce, Polska / Poland
markotpiotr@gmail.com