Rückerstattungs- und Beschwerderichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 28. September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt für das kostenlose PDF und den bezahlten personalisierten Druck. Zwingende Rechte bei Mängeln, Transportschäden, Falschbeschreibung oder Nichtlieferung bleiben bestehen.
2. Technische Fehler
Kommt der Link nicht an, lässt sich das PDF nicht öffnen, fehlen Seiten oder sind Jahr/Vorlage falsch, kontaktiere markotpiotr@gmail.com. Zuerst liefern wir eine korrigierte Datei; ist dies nicht rechtzeitig möglich, erfolgt eine berechtigte Erstattung.
3. Kundenauswahl
Vor der Zahlung können Reihenfolge, Ausschnitt, Drehung, Vorlage und Jahr geändert werden. Ein akzeptierter Ausschnitt, geringe Auflösung oder Meinungsänderung begründet nicht automatisch eine Erstattung; zwingendes Verbraucherrecht bleibt unberührt.
4. Antrag
Für Stornierung oder Erstattung bitte unverzüglich mit Kauf-E-Mail, Jahr, Datum und Grund an markotpiotr@gmail.com schreiben. Nach Produktionsbeginn kann die Stornierung eingeschränkt sein; zwingende Verbraucherrechte bleiben bestehen.
Kontakt und Kundendienst
Piotr Markot
Bilczyce 149
32-420 Bilczyce, Polska / Poland
markotpiotr@gmail.com