Rückerstattungs- und Beschwerderichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 20. August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt für personalisierte Kalender-PDFs. Zwingende Rechte bei mangelhafter, falsch beschriebener oder nicht gelieferter Ware bleiben bestehen.
2. Technische Fehler
Kommt der Link nicht an, lässt sich das PDF nicht öffnen, fehlen Seiten oder sind Jahr/Vorlage falsch, kontaktiere markotpiotr@gmail.com. Zuerst liefern wir eine korrigierte Datei; ist dies nicht rechtzeitig möglich, erfolgt eine berechtigte Erstattung.
3. Kundenauswahl
Vor der Zahlung können Reihenfolge, Ausschnitt, Drehung, Vorlage und Jahr geändert werden. Ein akzeptierter Ausschnitt, geringe Auflösung oder Meinungsänderung begründet nicht automatisch eine Erstattung; zwingendes Verbraucherrecht bleibt unberührt.
4. Antrag
Für Paddle-Bestellungen nutze den Support-Link im Kaufbeleg oder paddle.net. Paddle bearbeitet Anträge nach seiner Rückerstattungsrichtlinie und geltendem Recht. Alternativ: markotpiotr@gmail.com. Bitte Kauf-E-Mail, Jahr, Datum und Grund angeben.
Kontakt und Kundendienst
Piotr Markot · Polska / Poland
markotpiotr@gmail.com